C ambio. Paraciera ser la palabra de moda. En lo personal, en los negocios, todo es volatil, todo esta interconectado, todos nos enteramos de lo que sucede al otro lado del mundo y de una u otra manera hemos asumido que es una realidad global a la que, simplemente, tenemos que acostumbrarnos. Nunca antes el ser humano  ha tenido que presenciar una etapa de la historia en donde el cambio se geste tan rápido y se esparza con tal potencia efectando la vida de millones alrededor del planeta.

En el mundo de los negocios, está rapidez ha puesto en jaque los mas estables y tradicionales modelos de negocios; por supuesto ha puesto en jaque la inteligencia colectiva de miles de estructuras gerenciales a los que les cambian las reglas de la noche a la mañana y ha forzado a que, apalancados en la tecnología y el acceso a la información, asumamos riesgos antes complejos de manejar en un mundo en donde las decisiones no dan espera.

Dentro de este contextoMckinsey, a través de un muy interesante libro “No Ordinary Disruption” ha puesto el dedo en la llaga de lo que serán las cuatro fuerzas que en los proximos diez años harán lo vivido hasta el momento un juego de niños, retando a toda una humanidad que va a tener que reaccionar colectivamente para buscar soluciones, y obviamente a la colectividad empresarial que tendra que acomodar sus modelos de negocio a velocidad de crucero:

1. La Urbanización: Hacia el 2025 50% de las Fortune 500 moveran sus sedes a paises emergentes siendo China el nuevo centro del mundo. El crecimiento de PIB global vendra de 440 ciudades hoy practicamente desconocidas en occidente. A las Mumbai y Dubai se les sumaran ciudades como Hsinchu en Taiwan o Tianjin que hoy con US$130 billones tiene el PIB de Estocolmo pero que en diez años  con US$625Billones tendra el de toda Suecia.

2. El Acelerado Cambio Tecnológico: Le tomo 50 años al telefono llegar al 50% de los hogares Norte Americanos y 38 años a la radio para alcanzar 50 millones de radio escuchas. Facebook construyo 6MM de usuarios en el primer año y lo multiplicó por 100 en los siguientes 5. We Chat la aplicacion de voice messaging China tiene 300MM de usuarios, el tamaño de toda la población de los Estados Unidos. La escala y aceleración de la tecnología, ha presionado a limites impensables la innovación. Dos años después del lanzamiento del Iphone se habían creado 150.000 aplicaciones, número que llego a 1.2MM en el 2014. Hoy se han descargado 75Billones, más de 10 por cada persona en el planeta. La penetración de la telefonía movil (hoy 2/3 lo tienen) y de Internet (1/3 de la población mundial), han apalancado crecimientos exponenciales de negocios como Alibaba en China y está apalancando el nacimiento de los Uber y Airb&b de este mundo que han entrado a desafiar a gigantes en sus industrias.

3. El Envejecimiento: Ya teniamos noticia del envejecimiento de los Rusos, los Japoneses y los europeos, el problema es que hoy es un fenómeno mundial. Tailandia paso de 5 hijos promedio en el 70 a 1,4 actualmente. Con estimativos de 2.1 hijos por mujer para generar los volumenes de remplazo generacional, veremos en poco tiempo una presión gigante a los modelos migratorios (hoy tan despreciados por Trump), y una presión enorme a las finanzas globales que tendrán que hacer milagros en la productividad para atender a la población de pelo blanco. Para el 2060 (datos de la comisión europea) la población de Alemania se encogerá en 1/5, dato simplemente indicativo de lo que está sucediendo a lo largo de todo europa.

4. Conexiones Globales: Los movimientos de comercio, capital, gente  e información ya no tienen fronteras. Asia se ha convertido en la mayor región de intercambio moviendo el eje del poder hacia el este y hacia el sur. El intercambio de los Asiaticos con Africa de US$9billones en el 2000 vale hoy  US$211billones. Más de 1 billon de personas cruzaron fronteras en el 2009, cinco veces el número de 1980. La volatilidad de la economía en un mundo totalmente interconectado ha llegado a niveles nunca antes vista.

Si bien no lo mencioná Mckinsey veo dos fuerzas adicionales en este Universo generando presiones adicionales de gran factura. La convivencia por primera vez en la historia de cuatro generaciones tan diferentes en el trabajo, con gustos, habilidades pero sobre todo valores tan disimiles y de otra parte un cambio masivo de las costumbres de consumo que las ha venido homologando a nivel mundial la tecnología y que hacen al consumidor de hoy un comprador informado, influenciable, exigente e hiper conectado con capacidad de compartir todas sus experiencias de consumo.

Hemos visto ya modelos exitosos en que no se compra sino se alquila, tendencia global impuesta por una generación de Millennials que ha empezado a decrecer en el consumo de casas y carros, está estudiando de manera diferente (pensando seriamente en si lo vale la pena endeudarse) y guardando sus ahorros para viajar y trabajar en un mundo que les quedo muy pequeño.

,..y esto apenas comienza!!